Google Career Certificate in IT Support

Gli specialisti IT risolvono i problemi relativi a computer e reti, affinché funzionino correttamente. 

Il percorso in IT Support di Google Career Certificates consentirà ai partecipanti di:

- Acquisire le competenze necessarie per avere successo in un lavoro IT di livello base
- Imparare a svolgere le attività quotidiane di supporto IT tra cui l'assemblaggio del computer, la messa a punto di una rete wireless, l'installazione di programmi e il servizio clienti
- Scoprire come fornire assistenza clienti end-to-end, dall'identificazione dei problemi alla risoluzione dei problemi e al debug
- Imparare a usare i principali sistemi, inclusi Linux, Domain Name Systems, Command-Line Interface e Binary Code